מתחם Heartlake City בפארק השעשועים לגולנד וינדזור (אנגליה)

הארטלייק סיטי (Heartlake City) הוא המתחם של LEGO Friends בפארק לגולנד וינדזור (LEGOLAND Windsor) שבדרום אנגליה. פועלים בו כיום שני מתקנים - דיסק מסתובב לילדים מגובה 1.2 מטר ורכבת נוף לכל הגילאים - ולצדם מזנון פיצה ופסטה, גלידרייה, בית קפה, חנות וחדר חושי שקט. זה מתחם של שעה בערך, לא של חצי יום.

המתחם שואב את ההשראה מסדרת LEGO Friends, ומכאן הצבעוניות, הדמויות והדגש על חברות, יצירתיות וגילוי. משפחות וחובבי לגו מכל העולם עוברים בו בדרך למתחמים הגדולים, והשאלה המעשית היא לא אם להיכנס אלא כמה זמן להקצות ומה לעשות בו קודם.

בדקנו את רשימת המתקנים הרשמית של המתחם מול התיאורים הוותיקים שלו, ומצאנו לא מעט שמות שהתחלפו או ירדו מהרשימה. הפירוט כאן משקף את מה שפועל כיום, עם הגבלות הגובה כפי שהפארק מגדיר אותן.

מה יש היום במתחם Heartlake City?

במתחם פועלים כיום שני מתקנים, שלוש נקודות אוכל, חנות אחת וחדר חושי שקט. זה פחות ממה שתיאורים ישנים מבטיחים. בדקנו את רשימת המתקנים הרשמית של המתחם, והיא קצרה וברורה: Autumn's Riding Adventure, דיסק מסתובב בעיצוב רכיבה על סוסים, ו-LEGOLAND Express, רכבת צבעונית שיוצאת מהמתחם לסיבוב מעל חלקים אחרים של הפארק.

השמות שהתחלפו

המתקן המסתובב נקרא בעבר הרפתקת הרכיבה של מיה (Mia's Riding Adventure), וחלק מהשילוט והמפות עדיין מזכירים את מיה. הרכבת הופיעה בעבר בשם LEGO Friends Heartlake City Express Train. מי שמחפש את השמות הישנים באפליקציה של הפארק לא ימצא אותם, אז כדאי לזכור את החדשים.

מה לא מופיע ברשימה העדכנית

תיאורים ותיקים של המתחם מזכירים את אזור המשחקים בית אוליביה (Olivia's House), את המזרקה האינטראקטיבית בכיכר הארטלייק סיטי (Heartlake City Square), את מגרש המשחקים של אמה, את פינת היצירה של סטפני לבנייה ומלאכת יד, ואת במת המופע החי של אוליביה עם שירים וסיפורים על חברות וחלומות. אף אחד מאלה אינו מופיע כיום ברשימה הרשמית של המתחם, ולכן לא נכון לבנות עליהם את הביקור. אם אחד מהם חשוב לילדים שלכם, בודקים באפליקציה של הפארק בערב שלפני.

גם הדמויות עצמן השתנו עם השנים. הסדרה התחילה עם מיה, אמה, סטפני, אוליביה ואנדריאה, והדור החדש שלה מציג דמויות נוספות כמו אוטום, שעל שמה נקרא כיום המתקן. לילדים שמכירים את הסדרה זה פרט שמשנה.

לאילו גילים וגבהים מתאימים המתקנים?

המתחם מתחלק בצורה חדה: מתקן אחד לילדים גדולים ורכבת אחת לכולם. Autumn's Riding Adventure מחייב גובה מינימלי של 1.2 מטר, כל רוכב יושב לבד במושב, והפארק מגדיר אותו כמתקן לילדים גדולים. הדיסק נע קדימה ואחורה על מסילה מעוקלת תוך כדי סיבוב ומרים את הרוכבים לאוויר, כך שלמרות המראה הוורוד והעדין מדובר בחוויה אינטנסיבית יותר מרוב המתקנים הסמוכים.

הפארק אינו ממליץ עליו לנשים בהיריון ולמי שסובל מבעיות גב, צוואר, לב או לחץ דם גבוה. ההגבלות האלה מחייבות. אין דרך לעקוף את סרגל הגובה בכניסה למתקן, ואין טעם להבטיח לילד בגובה 1.15 מטר שיעלה.

הרכבת: בלי מינימום גובה

ל-LEGOLAND Express אין גובה מינימלי. ילד נמוך מ-1.3 מטר עולה רק בליווי אדם בן 16 ומעלה. בכל שורה יושבים עד ארבעה נוסעים, הרכבת נגישה לכיסאות גלגלים ואפשר להישאר בכיסא לאורך כל הנסיעה. המסלול עובר מעל LEGO City, ליד Deep Sea Adventure ובית הרדוף, ובדרך מחפשים חיות לגו בין העצים.

לשני המתקנים יש מסלול Fastrack בתשלום נוסף, ובתור לדיסק המסתובב יש משחקי תור שמעסיקים את הילדים. למשפחות עם פעוטות נכתוב את זה ישר: עם ילד מתחת ל-1.2 מטר, הרכבת היא המתקן היחיד כאן, ואת רוב היום כדאי לתכנן סביב מתחם DUPLO Valley הסמוך.

אילו מופעים ואירועים עונתיים קשורים למתחם?

ברשימה הרשמית של המתחם לא מופיע כיום מופע קבוע, ולכן את לוח ההופעות בודקים ביום הביקור עצמו. בעבר היה המתחם במה למופעי LEGO Friends: שגרות ריקוד עתירות אנרגיה, קטעי אקרובטיקה והרפתקאות אינטראקטיביות שמשלבות את הקהל בסיפור. במרכזם עמד מופע שחגג את רוח החברות ושיתוף הפעולה של הסדרה, כשהדמויות מתגברות על אתגרים בעבודת צוות והילדים מריעים ומצטרפים מהיציע.

מופעים כאלה מתחלפים. לוח ההופעות היומי מתפרסם באפליקציה ועל לוחות בכניסה, והוא משתנה בין ימי חול לסופי שבוע ובין עונות.

אירועים שחוזרים מדי שנה

שלושה אירועים עונתיים נקשרו למתחם ולפארק כולו: מסיבת החוף של LEGO Friends בקיץ, Brick or Treat בתקופת ליל כל הקדושים, ואירועי חג המולד בדצמבר, שהופיעו גם תחת השם Bricktacular. בכל אחד מהם משתנים התפאורה, ההופעות והפעילויות, וזו הסיבה שמבקרים חוזרים מוצאים בכל פעם משהו אחר. אנחנו עוקבים אחרי פרסומי הפארק, ושמות האירועים והיקפם משתנים משנה לשנה, לכן לא מומלץ להזמין טיסה סביב אירוע לפני שהתאריכים פורסמו.

לתקופת החגים נמכר כרטיס נפרד: כרטיס לחג המולד בלגולנד וינדזור. בתקופה הזו רק חלק מהמתקנים פועל, ומזג האוויר האנגלי בדצמבר קר ורטוב, כך שזה ביקור מסוג אחר לגמרי מיום קיץ בפארק.

איפה אוכלים במתחם ומה עם תזונה מיוחדת?

במתחם עצמו יש שלוש נקודות אוכל: City Walk Pizza & Pasta, גלידרייה ובית קפה. הראשונה היא פיצרייה במתכונת מזנון חופשי, עם פיצות טריות במגוון תוספות ומנות פסטה - טעם של איטליה בלב אנגליה, ונוח במיוחד למשפחה עם ילדים שכל אחד מהם רוצה משהו אחר. הגלידרייה (Ice Cream Parlour) מגישה מתוקים וחטיפים, ו-Heartlake Cafe הוא עמדת קפה ושתייה קרה לקחת.

מה יש בשאר הפארק

מי שמחפש משהו אחר ימצא במתחמים האחרים של הפארק את הקלאסיקות: המבורגרים, פיש אנד צ'יפס ומאכלים בריטיים מסורתיים, ולצדם מנות בסגנון אסייתי כמו אטריות ומוקפצים. תיאורים ישנים מזכירים גם בר אטריות ומסעדה במוטיב לגו שבה המנות מעוצבות כמו לבנים ודמויות. לא אימתנו שהם פועלים כיום, ולכן עדיף לבדוק במפת המסעדות של הפארק לפני שמבטיחים לילדים.

צמחוני, טבעוני, ללא גלוטן וכשר

במסעדות הפארק מוצעות אפשרויות צמחוניות, טבעוניות וללא גלוטן, וכדאי לשאול את הצוות על רכיבים ואלרגנים בכל הזמנה. לגבי כשרות צריך לדייק. התיאור הקודם של המתחם הבטיח ארוחות כשרות, אבל לא מצאנו לכך אישור, ומי ששומר כשרות לא יכול לסמוך על מה שיימצא במקום. הפתרון המעשי למשפחות ישראליות הוא להביא אוכל מהבית או מלונדון ולאכול באזורי הישיבה הפתוחים.

שעת השיא במסעדות היא סביב הצהריים. ארוחה מוקדמת או מאוחרת חוסכת תור, ובזמן הזה התורים למתקנים דווקא מתקצרים.

אילו מתקני נוחות יש למשפחות עם תינוקות ופעוטות?

המתחם והפארק מצוידים בשירותים, מרכזי טיפול בתינוקות, לוקרים וחדר חושי שקט. השירותים פזורים ברחבי הפארק וזמינים בכל מתחם. מרכזי הטיפול בתינוקות נותנים מרחב שקט ופרטי להחלפת חיתול ולהאכלה, פרט קטן שמוריד הרבה לחץ מיום עם קטנטנים.

הלוקרים מאפשרים להשאיר תיקים, מעילים ומזכרות ולהסתובב בידיים פנויות. זה שווה את הכסף. מי שמגיע מלונדון ליום אחד עם שכבות בגדים, שינוי בגדים לילדים וקופסאות אוכל, מרוויח הרבה מכך שלא סוחבים הכול מתור לתור.

Total Sensory Space

בתוך הארטלייק סיטי פועל Total Sensory Space, חלל מרגיע לאורחים עם צרכים מיוחדים שזקוקים להפסקה מהרעש ומהעומס. הפארק מציג אותו כמתקן החושי הייעודי הראשון מסוגו בפארק שעשועים. למשפחות עם ילד על הרצף או עם רגישות חושית, זו נקודת עוגן שכדאי לסמן במפה כבר בבוקר.

חנות ומזכרות

החנות של המתחם, International School Campus Shop, מתמחה במוצרי LEGO Friends: ערכות, מתנות וצעצועים שחלקם קשה למצוא בחנויות רגילות. ההמלצה שלנו מהיכרות עם פארקים רבים: קונים בסוף היום ולא בתחילתו, כדי לא להעמיס על הלוקר ועל הידיים. בחנות הגדולה שליד היציאה מהפארק ההיצע רחב יותר, אבל מוצרי Friends מרוכזים כאן.

מה נמצא ליד: מיני-לנד, DUPLO Valley ושאר המתחמים

מיני-לנד, DUPLO Valley וארץ ההרפתקאות אינם חלק מהארטלייק סיטי - אלה אזורים נפרדים של הפארק. תיאורים ישנים, כולל הגרסה הקודמת של העמוד הזה, ערבבו ביניהם. הנה ההפרדה הנכונה, כדי שתדעו לאן הולכים אחרי שסיימתם כאן.

מיני-לנד (Miniland)

מינילנד היא אזור הדגמים של הפארק, שבו קרוב ל-40 מיליון לבני לגו מרכיבים ערים ונופים מאירופה, מארצות הברית ומשאר העולם. הרחובות ההומים של לונדון עם האוטובוסים האדומים וארמון בקינגהאם, הטאג' מאהל, מכוניות שנוסעות בכבישים, ספינות שמפליגות ורכבות על מסילות - הכול בתנועה. בכל סיבוב מגלים פרט שפספסתם קודם. הפארק כולו מתואר כמי שנבנה מלמעלה מ-55 מיליון לבנים. פרסמנו בנפרד: מתחם Miniland בלגולנד וינדזור.

עמק דופלו (DUPLO Valley)

עמק דופלו הוא האזור של הקטנים ביותר: רכבת, רכבת הרים ראשונה, משחקי מים ומגרשי משחק, עם ריגושים מתונים שמתאימים לגיל הרך. התיאור הקודם ייחס לו את דמויות LEGO Friends, וזו טעות - הדמויות שייכות להארטלייק סיטי.

ארץ ההרפתקאות

השם ארץ ההרפתקאות אינו מופיע כיום ברשימת המתחמים של וינדזור. רכבות הרים, מתקנים גבוהים, נתזי מים ואזורי בנייה אינטראקטיביים תמצאו במתחמים אחרים, בהם Pirate Shores, Knight's Kingdom, LEGO MYTHICA ו-מתחם LEGO NINJAGO World. מהארטלייק סיטי ממשיכים בדרך כלל אל מתחם LEGO City, שבו הילדים נוהגים ומשיטים בעצמם.

איך מגיעים ללגולנד וינדזור ומה יש בסביבה?

הפארק נמצא בעיירה וינדזור שבדרום אנגליה, מערבית ללונדון, ומגיעים אליו ברכבת, ברכב או בהסעה מאורגנת. שתי תחנות הרכבת של וינדזור קרובות לפארק, ומהן ממשיכים באוטובוס או במונית. ברכב מגיעים דרך הכביש המהיר M4, ובפארק יש חניון גדול בתשלום.

למשפחות ישראליות שמתארחות בלונדון ואינן שוכרות רכב, הפתרון הפשוט הוא כרטיס שכולל הסעה ישירה הלוך ושוב. שלושה ספקים מוכרים אותו: כרטיס עם הסעה מלונדון דרך Headout, האקספרס מלונדון דרך Tiqets וגם אותה הסעה דרך Viator. השווינו את שלושתם: זה אותו מוצר בבסיסו, וההבדלים הם במחיר ליום הספציפי ובתנאי הביטול.

האזור עצמו

האזור הכפרי שמסביב ירוק ושקט, רחוק מההמולה של העיר. עיירות קטנות, טירות מלכותיות ובראשן טירת וינדזור, ופארקים רחבים הופכים את וינדזור לתחנה טבעית במסלול ולא רק ליום בפארק. רוב המשפחות מגיעות ללגולנד כחלק מטיול רחב יותר, וכאן זה קל במיוחד: סוף שבוע קצר מספיק, וחופשה ארוכה יותר מאפשרת לטעום גם מהתרבות, מהמטבח ומהמורשת האנגלית.

מי שרוצה שני ימים בפארק יכול לישון בתוכו. כתבנו כאן: מלון LEGOLAND Castle Hotel.

מתי הכי כדאי לבקר ואיך לשלב את המתחם ביום?

התקופות הנוחות ביותר הן האביב, ממרץ עד מאי, ותחילת הסתיו, מספטמבר עד אוקטובר. מזג האוויר אז קריר ונעים, העומס נמוך מזה של חופשת הקיץ, וכל מגוון המתקנים פועל. האקלים בדרום אנגליה מתון, עם חורפים לא קיצוניים וקיץ חמים, אבל גשם אפשרי בכל חודש.

הפארק אינו פועל באותה מתכונת בכל ימות השנה. בחורף הוא נפתח בעיקר לאירועים מיוחדים, ולכן את לוח הפתיחה בודקים לפני שסוגרים תאריכים.

סדר מומלץ ביום הביקור

1. בבוקר הולכים קודם למתקנים המבוקשים במתחמים הגדולים, לא להארטלייק סיטי.
2. למתחם מגיעים לקראת הצהריים. עולים על Autumn's Riding Adventure עם הילדים הגדולים, ובמקביל הורה שני לוקח את הקטנים לרכבת.
3. אוכלים במזנון הפיצה והפסטה מעט לפני שעת השיא או אחריה.
4. את הסיבוב ב-LEGOLAND Express שומרים לרגע שבו הרגליים עייפות - זו מנוחה בישיבה עם נוף על הפארק.
5. חנות ה-Friends בסוף, בדרך החוצה מהמתחם.

מה מרוויחים מהמתחם

למרות הגודל הצנוע, המתחם נותן כמה דברים שמתחמים אחרים לא: בילוי משפחתי שבו ילדים והורים נוסעים יחד ברכבת, מפגש עם עולם שמעודד יצירתיות ופתרון בעיות דרך משחק, אוכל זמין במרחק צעדים, חנות ממוקדת למעריצי הסדרה, נוף ירוק של דרום אנגליה מהרכבת, ונגישות טובה למבקרים עם צרכים שונים. את הכרטיס עצמו מזמינים מראש: כרטיס כניסה ללגולנד וינדזור, ואת כל שאר התכנון תמצאו בעמוד שלנו על לגולנד וינדזור.

מה חשוב לדעת לפני שמגיעים לפארק

• במתחם פועלים כיום שני מתקנים בלבד, וזמן סביר להקדיש לו הוא 45-60 דקות.
• המתקן המסתובב החליף שם: מה שנקרא Mia's Riding Adventure מופיע כיום כ-Autumn's Riding Adventure, עם גובה מינימלי של 1.2 מטר.
• ברכבת LEGOLAND Express אין גובה מינימלי, אבל ילד נמוך מ-1.3 מטר חייב מלווה בן 16 ומעלה.
• מיני-לנד, DUPLO Valley ושאר המתחמים הם אזורים נפרדים - לא חלק מהארטלייק סיטי.
• Total Sensory Space שבמתחם הוא נקודת מנוחה שקטה למשפחות עם ילדים בעלי רגישות חושית.
• לוח המופעים והאירועים העונתיים משתנה - בודקים באפליקציה של הפארק בערב שלפני הביקור.

טעויות שכדאי להימנע מהן

• לפתוח את היום במתחם: עדיף לנצל את הבוקר למתקנים המבוקשים ולהגיע לכאן לקראת הצהריים.
• להבטיח לילדים את בית אוליביה, המזרקה או מופע קבוע על סמך תיאורים ישנים, בלי לבדוק שהם פועלים.
• להניח שהמתקן הוורוד מתאים לקטנים: Autumn's Riding Adventure אינטנסיבי ומחייב 1.2 מטר.
• לסמוך על אוכל כשר בפארק במקום להביא אוכל מראש.
• לקנות מזכרות בתחילת היום ולסחוב אותן מתור לתור.
• להזמין טיסה סביב אירוע עונתי לפני שהפארק פרסם את התאריכים.

שאלות נפוצות

מהו הזמן הטוב ביותר בשנה לבקר ב-Heartlake City בלגולנד וינדזור?

האביב (מרץ עד מאי) ותחילת הסתיו (ספטמבר עד אוקטובר). מזג האוויר קריר ונעים, הפארק פחות צפוף מאשר בחופשת הקיץ, וכל מגוון המתקנים פועל. לפני סגירת תאריכים בודקים את לוח הפתיחה, כי הפארק אינו פועל באותה מתכונת כל השנה.

האם יש אירועים או מופעים עונתיים בהארטלייק סיטי?

לאורך השנה נקשרו למתחם ולפארק אירועים כמו מסיבת החוף של LEGO Friends בקיץ, Brick or Treat בליל כל הקדושים ואירועי חג המולד (Bricktacular) בדצמבר. השמות וההיקף משתנים משנה לשנה, ולכן בודקים את לוח האירועים של הפארק סמוך לנסיעה.

האם מבקרים עם מגבלות תזונתיות ימצאו אוכל מתאים?

יש אפשרויות צמחוניות, טבעוניות וללא גלוטן במסעדות הפארק, וכדאי לשאול את הצוות על אלרגנים. ארוחות כשרות אינן מובטחות - לא מצאנו לכך אישור - ולכן שומרי כשרות מביאים אוכל מראש.

אילו אטרקציות במתחם מתאימות למשפחות עם ילדים קטנים?

כיום זו בעיקר רכבת LEGOLAND Express, שנקראה בעבר LEGO Friends Heartlake City Express Train ואין בה גובה מינימלי. אזור המשחקים בית אוליביה (Olivia's House) והמזרקה האינטראקטיבית בכיכר הארטלייק סיטי (Heartlake City Square) הוזכרו בעבר, אך אינם ברשימה הרשמית העדכנית.

מה הגובה המינימלי למתקנים במתחם?

ל-Autumn's Riding Adventure נדרש גובה של 1.2 מטר. ל-LEGOLAND Express אין מינימום, אבל מתחת ל-1.3 מטר עולים רק בליווי אדם בן 16 ומעלה.

כמה זמן צריך למתחם Heartlake City?

45 עד 60 דקות מספיקות לשני המתקנים ולסיבוב בחנות. אם אוכלים במזנון הפיצה והפסטה, מוסיפים עוד כשעה.

האם צריך כרטיס נפרד למתחם?

לא. המתחם כלול בכרטיס היומי של לגולנד וינדזור. מסלול Fastrack, מיני גולף ואירועי חג המולד נמכרים בנפרד.